Kapolres Bogor Minta Maaf Soal Kesalahpahaman Ojol dan Oknum Polisi di Cileungsi

SINAR JABAR - Kapolres Bogor AKBP Iman Imanuddin menyampaikan permintaan maaf atas kesalapahaman yang terjadi antara pengemudi ojek online (Ojol) dengan oknum polisi yang viral di media sosial.

Aksi pencurian yang menimpa Ojol dengan modus penipuan, Minggu, 9 Januari 2022 di wilayah Cipenjo Kecamatan Cileungsi, Kabupaten Bogor dan telah dilaporkan ke Polsek Cileungsi Polres Bogor.

Pada saat korban CH (38 Tahun) yang melapor ke Polsek Cileungsi terjadi kesalahpahaman dengan petugas yang menerima laporan. Korban merasa tidak dilayani dengan baik oleh petugas yang menerima laporan dan terjadi adu mulut hingga viral di media sosial.

Baca Juga: Kapolres Karawang Berikan Bantuan kepada Pesepeda dengan Atribut Ojeg Online

Dalam pernyataannya Kapolres Bogor juga berkomitmen untuk berikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan akan terbuka dalam menerima saran dan masukan dari berbagai elemen masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan Polri.

Ia juga menyatakan bahwa telah memberikan sanksi dan pemeriksaan oleh Propam Polres Bogor terhadap oknum anggota yang tidak maksimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Kapolsek Cileungsi Kompol Andri Alam Wijaya mengungkapkan bahwa pihaknya saat ini sudah melakukan penanganan secara langsung pada hari itu juga, mulai dari proses laporan polisi, klaim asuransi hingga administrasi lainnyadan sudah dalam proses penyelidikan Polsek Cileungsi.

Baca Juga: Suzuki Baleno Terguling Usai Tabrak Mobil Parkir di Purwakarta

Sementara itu, Kabid Humas Polda Jabar, Kombes Pol. Ibrahim Tompo menanggapi permasalahan adanya oknum anggota yang tidak maksimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Menurutnya Polri senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.

“Kasus yang terjadi, merupakan koreksi bagi Polda Jabar. Terima kasih kepada masyarakat sudah memberikan masukan yang baik untuk kita melakukan pembenahan pelayanan yang lebih baik dan lebih menyempurnakan standart pelayanan yg sudah ada," ucapnya.***